请按照以下步骤操作：

1. 请先关闭流动应用程式
   尝试关闭网络及重新连接WiFi或数据网络*
   *如您正在使用中国大陆的网络:
   可以于UTRADE HK 流动应用程式的登入画面上，点击「从中国大陆登入」
2. 确保网络稳定后再重新登入

请按照以下步骤在 Chrome 中启用 NPAPI：

1. 在 Chrome 网址列输入：chrome://flags/#enable-npapi
2. 点击「Enable NPAPI」组态选项的「Enable」连结
3. 当「Enable」转至「Disable」时，点击页面底部出现的「Relaunch Now」按钮
4. 重新登录 UTRADE Web

请按照以下步骤清除 IE 浏览器的缓存／Cookie：

1. 选择「工具」（齿轮图示）>「安全」>「删除浏览记录」
2. 确保取消选择「保存收藏夹网站数据」，并确保选择了「互联网临时文件」和「Cookies」，然后点击「删除」

此问题最可能由网络连线不稳定所致，请按照以下步骤操作：

1. 请先关闭视窗
2. 确保网络连线稳定后重新登录